노션을 업무나 공부에 매일 쓰는 분들 정말 많으시죠?
저도 매일 할 일 관리나 회의록 정리, 아이디어 스케치까지 다 노션으로 하는데요.

근데 어느 날 갑자기 앱을 클릭해도 반응이 없거나, 열리는 척하다 멈춰버리면 진짜 당황스럽고 답답해요. 저도 직접 이런 문제를 겪고 고생했던 기억이 있어서, 오늘은 노션 앱 안 열림 해결법을 차근차근 공유해 드리려고 해요.

너무 어렵게 생각하지 마시고, 아래 단계부터 하나씩만 따라해 보세요.
생각보다 간단하게 해결되는 경우가 정말 많아요 😊



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1️⃣ 작업 관리자에서 완전히 종료하기

가장 먼저 할 일은 노션 앱을 완전히 종료하는 거예요.
겉으로는 앱이 꺼진 것 같아 보여도 사실 백그라운드에서 Notion.exe, NotionHelper 같은 프로세스가 남아있는 경우가 많거든요.
이게 앱이 안 켜지거나 먹통이 되는 주범이에요.

윈도우를 쓰신다면 Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 열어주세요.
목록에서 ‘Notion’ 관련 항목을 모두 찾아서 끝내기(End Task) 버튼을 눌러주세요.

Mac 사용자라면 활동 모니터를 실행해 Notion 프로세스를 검색한 뒤 강제 종료(Force Quit) 해주시면 됩니다.

그리고 트레이(화면 오른쪽 아래 시계 옆 아이콘)에도 Notion 아이콘이 남아 있을 수 있어요.
여기도 꼭 우클릭해서 “종료(Quit)”를 눌러 완전히 닫아주세요.

이 단계만 해도 앱이 다시 잘 켜지는 경우가 정말 많답니다.


2️⃣ 강제 새로고침(Force Reload)

앱이 켜지긴 하는데 화면이 하얗게 멈춰 있거나 아무것도 안 뜨는 경우도 있어요.
이럴 땐 앱 내부 캐시나 렌더링이 꼬였을 가능성이 큽니다.

노션에는 웹 브라우저처럼 강제 새로고침(Force reload) 기능이 있어요.
상단 메뉴에서 View → Force reload를 선택해보세요.

이걸 누르면 앱이 강제로 다시 불러와서, 빈 화면이나 멈춤 상태를 깨끗하게 초기화할 수 있어요.
간단하지만 굉장히 효과적인 방법이에요!


3️⃣ 캐시와 로컬 데이터 지우기

앱이 이상하게 안 열리는 근본적인 이유 중 하나가 손상된 캐시나 설정 파일이에요.
이게 꼬이면 앱이 무한 로딩되거나 아예 안 열리기도 하거든요.

노션 앱 안에서 Help → Troubleshooting → Reset & Erase All Local Data를 누르면
로컬 데이터를 한 번에 초기화할 수 있어요.

조금 더 확실하게 하고 싶으시다면:

  • 윈도우: C:\Users\사용자\AppData\Roaming\Notion 폴더를 직접 찾아서 삭제
  • Mac: ~/Library/Application Support/Notion/ 경로로 가서 폴더를 삭제

이렇게 하면 앱이 처음 설치했을 때처럼 새로 시작하게 돼서, 꼬였던 문제를 깔끔히 해결할 수 있어요.


4️⃣ 보안 프로그램 예외 등록

생각보다 놓치기 쉬운 부분인데요.
백신 프로그램이나 윈도우 방화벽, VPN 같은 보안 소프트웨어가 노션을 “위험한 앱”으로 오인해서 실행을 막는 경우가 있어요.

이럴 때는 사용하는 보안 프로그램 설정에 들어가서 Notion.exe나 설치된 폴더 전체를 예외(Allow List)로 추가해 주세요.
기업용 노트북이나 학교 컴퓨터는 특히 이런 정책이 강하게 걸려 있는 경우가 많아요.

보안 프로그램을 끈다고 해결되지 않을 수도 있기 때문에, 예외 등록을 해주는 게 훨씬 안전하고 확실합니다.


📌 나머지 단계가 궁금하신가요?

최신 버전 재설치 방법, 윈도우·Mac 권한 설정 꿀팁, 웹 버전으로 사용하는 법까지
나머지 단계도 아래에서 자세하게 정리해 두었어요!

아래 링크에서 이어서 확인해 보세요 😊

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